southern new mexico surgery center
 
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    Southern New Mexico
    Surgery Center

    2301 Indian Wells Rd. Suite B
    Alamogordo, NM 88310
    www.snmsc.org

    Phone: 575.437.0890
    Fax: 575.437.0905
    Email: pbridges@snmsc.com

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    Our Services

    Southern New Mexico Surgery Center is a multi-specialty center, providing excellent care to all of our patients. Click here to learn more about the various programs.

    Patient and Visitor Info

    Who wants to go to a hospital? We provide an alternative to a hospital stay that can be uncomfortable and disruptive to one's routine. Click here to learn more.

       

    (2020) DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE

    In English

    EL PACIENTE O EL REPRESENTANTE O SUSTITUTO O REPRESENTANTE DESIGNADO DEL PACIENTE TIENE LOS SIGUIENTES DERECHOS:

    El derecho a ser:

    • tratado con respeto, consideración y dignidad.
    • proporcionó privacidad personal y adecuada.
    • recibir atención en un entorno seguro.
    • libre de toda forma de abuso o acoso.
    • libre de cualquier acto de discriminación o represalia.
    • ejercer derechos y respeto por la propiedad y la persona
    • expresar quejas sobre el tratamiento o la atención que se proporciona (o no se proporciona).
    • estar plenamente informado sobre un tratamiento o procedimiento y el resultado esperado antes de que se realice y el derecho a recibir, en la medida en que se conozca, información sobre su diagnóstico, evaluación, tratamiento y pronóstico. Cuando no es aconsejable desde el punto de vista médico proporcionar dicha información a un paciente, la información se proporciona a una persona designada por el paciente oa una persona legalmente autorizada.
    • informado y tener la información disponible para los servicios disponibles en la organización.
    • o divulgación e información de políticas de pago.
    • negarse a participar en la investigación.
    • cambiar de proveedor si hay otros proveedores calificados disponibles.
    • tomar decisiones informadas sobre la atención de los pacientes.
    • tener información disponible sobre disposiciones para atención de emergencia y fuera del horario de atención.
    • tener información disponible sobre tarifas por servicios y divulgación de tarifas por servicios prestados.
    • tener información escrita sobre sus políticas y procedimientos disponibles para directivas anticipadas, incluida una descripción de las leyes estatales de salud y seguridad aplicables (Estatutos del estado de NM) y, si se solicita, formularios oficiales de directivas anticipadas del estado de NM proporcionados por el ASC al ingresar al centro.
    • tener información disponible para las credenciales de los profesionales de la salud.
    • divulgación de médicos propietarios o médicos con interés económico en el ASC.
    • bajo el Aviso de privacidad de la instalación para tener información disponible sobre cómo el centro usará y divulgará la información de salud personal, los derechos bajo HIPAA y las obligaciones del centro bajo HIPAA.
    • o aquellos pacientes que son Beneficiarios de Medicare o sus representantes deben ser proporcionados e informados sobre el sitio web del Defensor del Beneficiario de Medicare (http://www.medicare.gov/claims-and-appeals/medicare-rigths/get-help/ombudsman.html ), antes del inicio del procedimiento, e informó que el papel del Ombudsman del Beneficiario de Medicare es asegurar que el beneficiario de Medicare reciba la información y la ayuda necesaria para comprender sus opciones de Medicare y aplicar sus derechos y protecciones de Medicare.
      • tener información disponible si la organización no tiene cobertura por negligencia.
      • tener información sobre los métodos para proporcionar comentarios, incluidas las quejas
      • antes del inicio del procedimiento quirúrgico, haber proporcionado el “Aviso de derechos” verbal y por escrito en un “idioma y manera” asegurando que lo entiendo. El lenguaje y la manera se definen como un medio de comunicación, que puede incluir el uso de un servicio de traducción proporcionado por el ASC, el uso de un intérprete propio, verbal, escrito, tecnología de la información o el uso de gestos, debido a una comunicación limitada.
      • El derecho a expresar quejas sobre el tratamiento o la atención que se proporciona (o no se proporciona).

    La información de contacto para reportar una queja, incluido el contacto en:

    ATTN: Título: Supervisor de cumplimiento en la Unidad de Quejas de DHI,
    PO Box 26110
    Santa Fe, NM 87505
    teléfono 505-476-9096
    Fax 888-576-0012

    en https: / /www.nmhealth.org/about/dhi/ane/rahf/ o la Asociación de Revisión Médica de Nuevo México (para beneficiarios de Medicare),

    5801 Osuna Road NE Suite 200
    Albuquerque, NM 87109
    1-800-663-6351

    Para obtener más información sobre los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (información de contacto 1-800-Medicare) or click here. Comuníquese con el administrador de la instalación de Patsey Bridges al 575-437-0890

    1. Si un paciente es juzgado como incompetente según las leyes estatales aplicables por un tribunal de la jurisdicción correspondiente, los derechos del paciente los ejerce la persona designada según la ley estatal para actuar en nombre del paciente.

    2. Si un tribunal estatal no ha juzgado a un paciente incompetente, cualquier representante legal o sustituto designado por el paciente de acuerdo con la ley estatal puede ejercer los derechos del paciente en la medida permitida por la ley estatal.


    Departamento de Salud de NM (Crystal Perdue)
    2040 South Pacheco Street
    Piso 2, Habitación 413 #
    Santa Fe, NM 87505 (número de contacto 1-800-752-8649)

    LOS PACIENTES O EL REPRESENTANTE O SUSTITUTO O REPRESENTANTE DESIGNADO DEL PACIENTE ES RESPONSABLE DE CONDUCTA, RESPONSABILIDADES Y PARTICIPACIÓN DE LA SIGUIENTE MANERA:

    Es responsable de proporcionar:

    • información completa y precisa, lo mejor que pueda, sobre su salud, cualquier medicamento, incluidos los productos de venta libre y los suplementos dietéticos, y cualquier alergia o sensibilidad.
    • seguir el plan de tratamiento prescrito por su proveedor y participar en su atención.
    • proporcionar un adulto responsable para transportarlo a casa desde la instalación y permanecer con él durante 24 horas, si así lo requiere su proveedor.

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    News & Media

    Southern New Mexico Surgery Center is a 2012/2013 National APEX Quality Award Winner.
    This distinction recognizes outstanding healthcare organizations that demonstrate the highest levels of excellence in patient satisfaction throughout the United States in markets served by CTQ.